ওলা ও উবরের বিরুদ্ধে কেন্দ্রীয় সরকারের নোটিস

Central government issues notice to Ola and Uber for fare discrimination

বঙ্গবার্তা ব্যুরো,

অভিযোগ উঠেছে যে ওলা ও উবর একই দূরত্বের জন্য আইফোন ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের তুলনায় অনেক বেশি ভাড়া নিচ্ছে।এই বৈষম্যমূলক ভাড়া নির্ধারণের বিষয়ে কেন্দ্রীয় উপভোক্তা মন্ত্রক দুই সংস্থাকে জবাব দিতে বলেছে।

কেন্দ্রীয় সরকারের অধীনস্থ সেন্ট্রাল কনজিউমার প্রোটেকশন অথরিটি ক্যাব সংস্থাগুলিকে নোটিশ পাঠিয়েছে।নোটিশে উল্লেখ রয়েছে, একই জায়গায় যেতে দু’রকম ভাড়া দেখানো হচ্ছে।সাধারণ স্মার্টফোন থেকে অ্যাপ ক্যাব বুক করলে একরকম ভাড়া দাবি করা হচ্ছে।আর সেই একই রুটে আইফোন দিয়ে অ্যাপ ক্যাব বুক করলে ভাড়া বেড়ে যাচ্ছে। মন্ত্রকের মতে, অ্যাপ ক্যাব পরিষেবা স্বচ্ছ হওয়া উচিত এবং ভাড়া নির্ধারণের পদ্ধতি সম্পর্কে গ্রাহকদের অবহিত রাখা জরুরি।কেন্দ্রীয় ক্রেতা সুরক্ষা মন্ত্রী প্রহ্লাদ যোশী বিষয়টি সামনে নিয়ে এসেছেন।

গত ডিসেম্বরে প্রথম এই দুই অ্যাপ ক্যাব সংস্থার বিরুদ্ধে এই ধরনের অভিযোগ প্রকাশ্যে এসেছিল।সেন্ট্রাল কনজিউমার প্রোটেকশন অথরিটি তার নোটিসে বলেছে, কিসের ভিত্তিতে ওলা-উবর একই দূরত্বের যাত্রাপথের জন্য দু’রকম ভাড়া নির্ধারণ করছে, তা ব্যাখ্যা করতে হবে।